Médiation de dettes

Présentation

Dernière modification : 23 octobre 2024

Notre service de médiation de dettes propose une aide à toute personne physique rencontrant une situation de surendettement et résidant sur territoire Bruxelles-Capitale. Nous travaillons à la médiation amiable, judiciaire/RCD, ainsi qu’à la gestion budgétaire.

La médiation amiable : cette procédure dite ‘’ non judiciaire” a pour but d’aider le débiteur (la personne qui a des dettes) à chercher des solutions pour payer ses dettes.
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La médiation judiciaire ou règlement collectif de dettes : Il s’agit d’une procédure judiciaire, payante, qui a pour objectif de rétablir la situation financière du débiteur, en lui permettant dans la mesure du possible de payer ses dettes.
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La gestion budgétaire : au moyen d’un compte bancaire au nom de la personne et avec son accord, nous lui proposons une aide ponctuelle ou à plus long terme dans la gestion de son budget et le paiement de ses créances. Selon le besoin personnel, il s’agit d’une gestion totale ou partielle. Ce travail nécessite une étroite collaboration, il est personnalisé et évalué régulièrement.
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Bon à savoir : l’ouverture d’un dossier est payant, il est de 10 € pour une médiation amiable et de 20€ pour l’introduction d’une requête auprès du tribunal du travail. Concernant l’ouverture d’un dossier en gestion budgétaire, elle s’élève à 60€/an, le montant peut être échelonné. Le coût d’une ouverture de dossier ne peut être un obstacle à votre droit d’être informé ou accompagné ; si vous avez des difficultés sur ce plan, parlez-en avec la personne qui vous reçoit.

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